HoAloha Club

ホアロハクラブ | HoAloha Club

弊社では特別なお客様の様々なご要望に応じるためのプログラム「ホアロハクラブ」を提供いたしております。「ホアロハ」とはハワイ語で大切な人、最愛の人、お友達という意味です。せっかく大好きなハワイに遊びにきたものの、毎回別荘の掃除が大変、レンタカーや各種ツアーの手配が面倒、英語がわからなくて困った、などの経験はございませんか?カイナハレ・ハワイではお客様皆様が快適で安心なハワイステイをお過ごしいただけるよう、「カイナハレ・ホアロハクラブ」という当社独自のコンシェルジュサービスを設けお客様のお手伝いをさせていただいております。

本来フランス語で「集合住宅の管理人」という意味ですが、一般的にはホテルの宿泊客のあらゆる要望、案内に対する「総合承り係」を担う人として使われています。当社でも、このコンシェルジュのように「お客様のご要望に対し高品質なサービス」を提供することをモットーにお客様の色々なニーズにお答えいたしますので、何なりとご相談下さい。「ここに頼めば何でも手配」のワンストップショップを目指しています。

ハワイご到着からお帰りまで、レストランの予約からコンサートチケット手配、緊急時の支援、ビザ・永住権の申請まで、24時間、弊社ならではのホスピタリティでお客様にご満足いただけるサービスをご提供します。この機会に是非ご入会いただき、より快適なハワイ滞在のためにご活用下さい。

物件管理には、毎月の定期点検、郵便物の点検、各種代行支払い業務は含まれておりますが、その他各種手配(コン シェルジュサービス)をご依頼された場合、通常は実費の 10%相当の手数料+Tax と場合により 1 時間$50+Tax の立 ち会い手数料がかかります。しかし当クラブにご入会いただきますと、各種手配(コンシェルジュサービス)はすべて ポイント制となっており、実費と各ポイントのみでご利用になれます。

まずポイントをご購入いただき、ご要望のサービスをリクエストいただくと、当社でお預かりしているポイントから 必要ポイントを引き落とすというシステムです。(ポイント表を参照ください。) ポイントは 2 年間有効でいつでもご 購入いただけます。この機会に是非ご入会いただき、より快適なハワイ滞在のためにご活用下さい。

ホアロハクラブ料金体系

ホアロハクラブ入会金について

ご入会金/$300(初回のみ)
ご到着とご出発の空港から滞在先までの送迎のアレンシや、携帯電話、Wi-Fi レンタル代行予約、レストランの予約など、ホアロハクラブの無料サービスもご利用いただけるご入会費です。

BRONZE 10POINT/$100

お客様の大切な資産であるご不在宅の月次点検管理を始め、会社設立、各種ビザ・永住権申請サポートまで、幅広く海外生活を安心して生活していただくサポートをご希望のお客様。

SILVER 32POINT/$300

お客様の大切な資産であるご不在宅の月次点検管理を始め、会社設立、各種ビザ・永住権申請サポートまで、幅広く海外生活を安心して生活していただくサポートをご希望のお客様。

GOLD 55POINT/$500

お客様の大切な資産であるご不在宅の月次点検管理を始め、会社設立、各種ビザ・永住権申請サポートまで、幅広く海外生活を安心して生活していただくサポートをご希望のお客様。

PLATINIUM 115POINT/$1000

お客様の大切な資産であるご不在宅の月次点検管理を始め、会社設立、各種ビザ・永住権申請サポートまで、幅広く海外生活を安心して生活していただくサポートをご希望のお客様。

*入会金、ポイントの価格にはハワイ収税(4.712%)が別途かかります。
*月次点検及び報告書のポイント数は、不在宅のエリアや広さ、部屋数により異なりますので、ご入会の際にご確認ください。
*各種サービスにより生じた実費+TAXは別途請求いたします。また、お支払い期限までに実費+TAXのお支払いがない場合は、お預かりして いますポイントより自動的に引き落としいたしますのでご了承願います。ポイントの換算は 1 ポイント=$10 とし、$10 以下の端数につきま しては、切り上げといたします。
*最善のサービスをご提供させていただくため、24時間前までにはご予約のご連絡をお願いいたします。
*お車でも移動を伴うサービスにつきましては、人数に制限がある場合ございますので、事前にご相談くださいますようお願いいたします。また、チャイルドシートが必要なお子様がご一緒の場合も事前にご相談ください。
*その他、各お客様のご要望の程度に応じポイントに変動がある事をご了承ください。